
Zestawienie treści
- Zaawansowana przestrzeń gier i jej możliwości
- Bezpieczeństwo i przepisy prawne
- Oferowane opcje płatności
- Schemat benefitów i benefity
- Pomoc techniczne i wsparcie graczy
Zaawansowana platforma gier i jego możliwości
Nasza system zapewnia dostęp do blisko 3500 odmiennych pozycji hazardowych, co sprawia nas wiodącym z maksymalnie rozległych podmiotów w segmencie zabawy online. Betscore charakteryzuje się przyjaznym układem użytkownika, który został stworzony z wizją o najwyższej wygodzie nawigacji między poszczególnymi sekcjami.
Kooperujemy z czołowymi deweloperami software’u w sektorze, w czym z oto gigantami jak NetEnt, Microgaming, Pragmatyczny Play oraz Evolution Gaming. Pojedyncza gra dostępna w oferowanym portfolio podlega ścisłe badania sprawdzające przeprowadzane przez obiektywne jednostki, co gwarantuje uczciwość systemów RNG oraz spójność z globalnymi wytycznymi RTP (Zwrot to Player).
Kategorie gier w proponowanej ofercie
- Automaty wideo z progresywnymi nagrodami przekraczającymi milion euro
- Roulette standardowa, USA i francuska w wariantach live oraz RNG
- Blackjack w ponad 40 wersjach z odmiennymi ograniczeniami stołów
- Gry karciane hazardowy z turniejami sit-and-go oraz systemem multi-table
- Baccarat, Sic Bo, Dragon Tiger i unikalne pozycje azjatyckie
- Sekcja gier natychmiastowych typu crash games i natychmiastowy win
Bezpieczeństwo i przepisy prawne
Jako podmiot gamingowy operujemy na fundamencie koncesji przyznanej przez Malta Gaming Organ (numer licencji MGA/B2C/394/2017), która jest pierwszą z skrajnie szanowanych i wymagających regulacji w kontynentalnym obszarze gier online. Sprawdzony fakt: Malta Gaming Authority kontroluje blisko 300 podmiotów zakładowych i potrzebuje od podmiotów utrzymywania najmniejszego zasobu własnego na poziomie 100 000 euro w charakterze ochrony dla graczy.
Komplet transakcje płatnicze realizowane na oferowanej platformie są chronione systemem szyfrowania SSL 256-bit, owym takim systemem, który stosują organizacje bankowe do ochrony przelewów online. Informacje personalne użytkowników trzymamy zgodnie z wymaganiami RODO, stosując złożone mechanizmy uwierzytelniania i cyklicznie kontrolując rozwiązania bezpieczeństwa.
Udostępnione sposoby płatności
Udostępniamy różnorodny zestaw sposobów wpłat dopasowany do wyborów użytkowników z odmiennych obszarów geograficznych. Całość wpłaty są realizowane natychmiastowo, tymczasem transfery wykonujemy w ciągu najwyżej 24 godzin od czasu sprawdzenia żądania.
| Płatności kredytowe/debetowe | 20 PLN | 50 000 PLN | Błyskawicznie/1-3 dni |
| Przelewy bankowe | 50 PLN | 100 000 PLN | Błyskawicznie/1-2 dni |
| Portfele elektroniczne | 10 PLN | 75 000 PLN | Błyskawicznie/do 24h |
| Kryptowaluty | 100 PLN | 200 000 PLN | 15 min/do 2h |
Schemat lojalnościowy i benefity
Przedstawiony rozbudowany schemat nagród docenia działanie klientów poprzez mechanizm bonusów zamienianych na zróżnicowane korzyści. Każda postawiona kwota konwertuje się na bonusy lojalnościowe, co można zastosować do odblokowania zwrotu, gratis obrotów lub unikalnych bonusów.
Rangi pozycji VIP i benefity
- Bronze – podstawowy cashback 5%, osobisty opiekun konta
- Drugi – refundacja 7%, szybsze wypłaty do 12 godz.
- Trzeci – zwrot 10%, osobiste ograniczenia transakcyjne
- Platinum – cashback 15%, dostęp na unikalne eventy
- Diamentowy – cashback 20%, indywidualne benefity i prezenty
Wszystkie poziom udostępnia nowe możliwości oraz zwiększa limity dzienne dla transakcji płatniczych, co jest szczególnie kluczowe dla klientów wybierających podwyższone stawki.
Serwis użytkownika i pomoc graczy
Sekcja obsługi gracza działa w schemacie 24/7/365, zapewniając serwis w mowie polskim przez 4 kanały komunikacji: konwersacja na żywo, e-mail, rozmowy telefoniczne oraz messenger społecznościowy. Typowy okres odezwy na żądanie to poniżej 3 minutek w razie czatu oraz do czterech godziny dla zgłoszeń mailowych.
Zatrudnieni pracownicy wykonują specjalistyczne treningi pokrywające jednocześnie elementy IT platformy, jak i reguły rozważnej gry. Posiadamy rozwiniętą zbiorem danych posiadającą blisko 200 artykułów wspierających, co odpowiadają na najczęstsze kwestie odnośnie rejestracji, weryfikacji identyfikacji, używania z bonusów oraz usuwania kwestii technicznych.
