
Sisällysluettelo
- Pelivalinta & pelivalmistajat
- Maksumenetelmät sekä kotiutukset
- Bonustarjonta
- Suojaus & toimilupa
- Mobiilipelit
Pelitarjonta sekä ohjelmistokehittäjät
Luonamme LuckyTrunk Casino kirjautuminen pelaajat saavat kattavan kokoelman kasino pelejä, jotka on huolellisesti valittu palvelemaan pohjoisten käyttäjien makuun. Pelikirjastomme pitää sisällään ylitse 3000 peliä, jotka sisältävät klassiset slotit, videoslotit, päävoittoppelit että live-kasinon.
Olemme olleet tehneet yhteistyösopimukset alan johtavien pelintarjoajien kera taataksemme, että esitämme pelkästään ylimmän tason pelikokemusta. Sivustomme pitää sisällään tunnettujen pelintarjoajien, kuten NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n ja Pragmatic Playn tuotoksia.
| Videokolikot | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Jättipottipelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 95.8% |
| Live-casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% |
| Pöytäpelit | 300+ | Play’n GO, Relax Gaming | 98.1% |
| Pokerikoneet | 80+ | NetEnt, IGT | 99.5% |
Kaikki tarjontamme hyödyntävät satunnaislukuihin (RNG), joiden toiminta on ollut todistettu itsenäisillä eCOGRA-auditoinneilla. Tämä varmistaa, jotta jokainen tulos on täydellisesti ennustamaton sekä tasapuolinen.
Live-kasinokokemus
Live-kasinossamme asiakkaat pystyvät saada oikeaan pelilaitokseen vastaavantyyppisestä tunnelmasta henkilökohtaisesta olohoneesta päin. Annamme pelivaihtoehtoja suomenkielisten dealereilla, joka tekee kokemuksesta yhä henkilökohtaisemman sekä paremman.
Maksutavat ja nostot
Ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset rahansiirrot ovat käyttäjillemme ensiarvoisen merkittäviä. Tästä syystä olemme olleet integroineet alustamme kera kattavan kokoelman maksutapoja, joka palvelevat suomalaisten pelaajia optimaalisella saatavilla olevalla menetelmällä.
- Pankkisiirrot: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, Handelsbanken
- Elektroniset lompakkoratkaisut: Trustly, Skrill, Neteller, MuchBetter
- Pankkikortit: Visa, Mastercard
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Ennakkoon ladatut kortit: Paysafecard
Toteutamme rahansiirrot keskimäärin 24 tunnin kuluessa, vaan Trustly-maksut tapahtuvat yleensä alle yhden tunnin. Tämän kaltainen ketteryys erottaa meidät jasolta monista kilpailijoista alalla.
| Trustly | Välitön | 0-1 tuntia | 20€ | 50 000€ |
| Verkkopankki | Välitön | 1-3 h | 20€ | 30 000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 h | 10€ | 20 000€ |
| Pankkikortit | Välittömästi | 1-3 päivää | 10€ | 10 000€ |
| Kryptot | 15-30 min | 1-2 tuntia | 50€ | 100 000€ |
Bonusjärjestelmä
Rakensimme kaksijakoisen bonusjärjestelmän, joka palkitsee pelaajat asiakkaat yhtä lailla samantien jäsenyyden yhteydessä kuin pitemällä ajanjaksolla. Tervetuliaispaketissamme nivoutuvat talletusetu & ilmaispyöräytykset, joiden bonusten kierrätysvaatimus on yhteensä 35-kertaa.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasohjelmassamme pelaajat kokoavat kanta-asiakaspisteitä joka ikisestä pelikerrasta. Kyseiset kanta-asiakaspisteet voidaan muuttaa bonuksiksi taikka käyttää kohti ainutlaatuisten palkinto-ominaisuuksien avaamiseen. VIP-ohjelman tasoja on yhteensä viiden kappaletta: Pronssitaso, Silver, Kulta, Platinum ja Timanttitaso.
- Pronssi: Välittömät bonuskampanjat joka viikko
- Silver: Henkilökohtainen tilivastaava sekä ripeämmät rahansiirrot
- Kultainen: Paremmat kotiutuksen rajat ja syntymäpäiväetu
- Platinataso: Kuukauden käteispalautus 10% & ainutlaatuiset kilpailut
- Timantti: Henkilökohtaiset bonustarjoukset sekä ylellisyysmatkaetuudet
Turvallisuus ja pelilisenssi
Liiketoimintamme rakentuu vankalle sääntely-ympäristölle. Olemme olleet lisensoidut MGA peliviranomaisen (MGA) toimesta, mikä tekijä on yksi toimialan parhaimmista lisensseistä. Se tarkoittaa, että meidän täytyy on täytettävä tiukat vaatimukset asiakkaiden suojaamisen, tasapuolisen pelaamistoiminnan sekä kontrolloidun pelaamisen saralla.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirroissa, mikä turvallisuustaso on yhtä kuin rahoituslaitosten hyödyntämää turvallisuustasoa. Käyttäjätiedot varastoidaan suojattuihin palvelinsaleihin, mitkä löytyvät Euroopan unionin sisäpuolella, & ne noudattavat GDPR-säännökset.
Vastuuntuntoinen peli
Annamme käyttäjille kattavat välineet oman pelaamisen kontrollointiin. Asiakkaat voivat asettaa talletusten, tappioiden ja pelisessiorajoja sekä aktivoimaan käyttöön itsesulkemisen. Olemme yhteistyötä Peluuri-organisaation rinnalla tarjotaksemme kattavaa apua asiakkaille, jotka havaitsevat pelaamisen muuttuneen ongelmaksi.
Mobiilipeli
Rakensimme mobiilialustan HTML5-toteutuksella, mikä aspekti takaa vaivattoman pelikokemuksen jokaisella älylaitteilla ilman erilliselle mobiilisovellusta. Mobiiliversiomme pysyy optimoituna yhtä lailla iOS- kuin Android-käyttöjärjestelmille, ja mobiiliversio sisältää yli 95% desktop-version pelivalikoimasta.
Mobiilipelaajat kokevat samanlaisista toiminnallisuuksista kuin pöytäkonekäyttäjät: ripeät talletukset, varmat rahansiirrot, live-tuki sekä kattava saatavuus bonuksiin ja kampanjoihin. Adaptiivinen suunnittelumme adaptoituu itsestään älylaitteisiin sekä tablet-laitteisiin tarjoten erinomaisimman saatavilla olevan käyttökokemuksen ruudun koosta riippuen.
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomen kielisenä ympäri koko vuorokauden välittömän chatin, sähköpostitse sekä puhelimen välityksellä. Tavanomainen vasteaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia aikaa, joka takaa nopean avun jokaiseen peliä koskeviin tiedusteluihin.
